7199 0400ForsideSpørgsmål og SvarFragt og leveringHandelsbetingelserKontakt os
0
0,00 DKK
Søg produkt her...
 

Spørgsmål og svar

Glas og termoglas

  • Hvad er hærdet glas?
    Hærdet glas har fået en special forarbejdning, der gør, at det er mange gange stærkere end almindeligt glas. Det er ikke brudsikkert, men betydeligt sværere at slå istykker. Skulle det gå i stykker, vil det gå i 1.000 små uskadelige stykker, så det er også meget personsikkert.

    Hærdet glas er mest sårbar på kanterne. Derfor kommer alt hærdet glas med en kantbearbejdning, således kanterne er let brækkede (skrå kanter). Det gør glasset mindre sårbart for slag på kanterne. Se vores udvalg af hærdet glas her.
     
    • Hærdet glas
    • Almindeligt glas
  • Hvad er et hærdemærke på hærdet glas?
    Alt hærdet glas kommer med et stempel, kaldet et hærdemærke, der beskriver, at glasset er lavet i overensstemmelse med Europæisk standard EN 12150. Hærdemærket er rundt (Ø20mm) og brændt ind i glassets hjørne - typisk nederste venstre hjørne. Hærdemærket er gråligt, og er ikke specielt tydeligt. Vælger du hærdet glas uden et stempel, er glasset ikke godkendt efter Europæisk standard EN 12150.

    Der er ikke som standard hærdemærke på stænkplader eller almindelige hærdede glasplader, der er kun på thermoruder og glasværn. Hvis du ønsker et hærdemærke på stænkplader eller en almindelig glasplade, så kontakt os umiddelbart efter din bestilling, eller skriv en besked i notatfeltet i bestillingsprocessen. Hærdet glas uden hærdemærke er fremstillet på præcis samme måde som hærdet glas med hærdemærke. Der er kun mærket til forskel.
    • Hærdemærke på hærdet glasHærdemærke brændt i glasset
  • Hvad er lamineret glas?
    Lamineret glas består af 2 lag glas med en eller flere lag folie imellem. Lamineret glas er meget svært at bryde igennem, da folien mellem glassene holder på glasstumperne. Det gør også lamineret glas meget personsikkert, da glasstumperne ikke falder ned hvis glasset skulle gå i stykker. Lamineret glas har også den store fordel, at de begrænser UV-strålingen. Folien mellem glasset bremser de skadelige UV-stråler fra solen, så det er yderligere en stor fordel ved lamineret glas.
     
    • Glasstykker sidder fast i folien i lamineret glas
    • Lamineret glas med folie mellem
    • Hærdet lamineret glas. Glasstumperne bliver siddende i folien


    Ønsker man en indbrudssikkert eller tyverisikret termorude, er glas, der både er hærdet og lamineret den bedste mulighed. Man får styrken/brudsikkerheden fra det hærdede glas, og folien der gør det svært at bryde igennem fra det laminerede glas.
  • Hvilke tykkelser kan jeg få i lamineret glas?
    Lamineret glas er opbygget af 2 lag glas. Det er typisk 2 stk 3mm glas, 2 stk 4mm glas eller 2 stk 6mm glas. Der kan også laves tykkere glas på forespørgsel. Afhængig af den styrke man ønsker, så kan lamineret glas fås med et eller 2 lag folie i midten. Folien er 0,38mm tyk. Vores lamineret glas har følgende tykkelser:

    33.1 (6,38mm) - Dette glas består af 2 lag 3mm glas + 1 lag folie. Dvs. 3 + 3 + 0,38 = 6,38mm
    33.2 (6,76mm) - 2 lag folie
    44.1 (8,38mm)
    44.2 (8,76mm)
    66.2 (12,76mm)
    33.1 Trådglas (6,38mm) - Glas med tråd
  • Hvordan rengøres glas bedst?
    Der findes mange forskellige typer rengøringsmiddel til glas i diverse dagligvarerbutikker. Som regel er de gode nok til daglig rengøring. Vi anbefaler brug af vores Glassolution Glass Cleaner og en fnugfri klud. Med den løsning får du en effektiv rengøring uden striber. Hvis vinduespudsningen skal være rigtig god, anbefaler vi brug af kalkfattigt vand.
  • Hvilke glastyper kan jeg tilskære selv?
    Du kan skære i det meste glas selv, hvis du har en god glasskærer. Det er ikke svært at skære i glasset, når først man har lidt øvelse. Hærdet glas kan du ikke selv tilskære, da det har fået en specialforarbejdning. Du kan sagtens selv tilskære glas, der har en poleret kant, du kan dog ikke selv polere kanten på ny. Lamineret glas kan også tilskæres, man skal blot tage en hobbykniv til at skære folien over med. Det er ikke muligt at tilskære termoruder selv. Du skal bruge en glasskærer til at skære glas med.
     
    • Glasskærer til skæring af glas
  • Hvad betyder U-værdi?
    U-værdien for glas og vinduer angiver hvor godt det isolerer, og er et udtryk for hvor stort varmetabet er. U-værdien kaldes også "Varmetransmissionskoefficienten" og angiver vinduets/rudens evne til at begrænse varmetabet. Værdien angives i [W/m²K]. Det vil sige: Varmemængden, der passerer gennem 1 m² vindue/rude pr. grads forskel mellem inde- og udetemperaturen. Jo mindre U-værdi, jo bedre isoleringsevne. De bedste 3-lags glas har U-værdier ned til 0,5 W/m²K. De klassiske termoruder har typisk en U-værdi på 1,2 - 1,5. Ældre glas kan sagtens have U-værdier langt over 2.

    En boligs samlede varmetab fra vinduerne udgør ofte helt op til 30% af det samlede varmetab. Det kan derfor sagtens være en økonimisk gevinst ved at skifte glas eller vinduer ud til super lavenergi.
  • Hvad betyder g-værdi?
    g-værdien: Den "totale solenergitransmittans" angiver vinduets/rudens evne til at transmittere solstråling som varme ind i huset. Værdien angives som den procentdel af solstrålingen, der rammer vinduet/ruden udvendigt, og som når igennem vinduet/ruden. Jo større g-værdi, jo mere gratisvarme er der til at dække husets varmebehov. Typisk er g-værdien dårligere på flere lags vinduer, da de mange lag glas forhindrer varmen fra solen i at komme gennem.

    For en energirude med en g-værdi på f.eks. 0,62 er gratisvarmen: 62 / 100 x 700 Watt = 434 Watt/m2 glas (ved solenergi på 700 W/m2 på lodret flade).
  • Hvordan borer og skærer jeg i glas?
    Vi anbefaler at få dit glas tilskåret og boret fra fabrikken. Det kræver den rigtige teknik og det rigtige værktøj at gøre selv. Kontakt os endelig hvis du har specielle forarbejdninger du ønsker i glasset.

    Nedenfor er diverse videoer, der viser forskellige metoder til udskæring og boring af glas.
     
  • Er der særlige regler i forbindelse med glasværn?
    Ja, her er det vigtigt at følge de korrekte anvisninger. Det er selvsagt, at glas på altaner på 5. sal skal dimensioneret korrekt af hensyn til personsikkerheden. Se denne pdf fra glasindustrien om gældende retningslinjer >> klik her!
    Se vores udvalg af glasværn til terrasser og altaner her.
  • Er kanterne på glasset skarpe?
    Det kommer an på hvilken type glas du ønsker. Alt hærdet glas kommer med brækket kant. Hærdet glas er sårbar på kanterne, derfor leveres de altid let brækkede. Alt andet glas og termoruder leveres med skarpe kanter. Du har mulighed for at tilvælge poleret kant ved bestilling af glas på hjemmesiden. Poleret kant er en flot helt klar kantpolering med brækkede kanter, så man ikke skærer sig på glasset. Du kan med fordel brække kanterne på helt skarpe glasplader med sandpapir korn 150. Husk at bruge handsker.
    • Poleret kant på glas. Kanterne er let brækkede så de er pæne at røre ved.
  • Hvad er lydglas?
    Lydglas er lamineret glas med en speciel støjdæmpende folie mellem glaslagene. Folien dæmper effektivt trafikstøj, gadelarm mv. Fås både som almindelige glasplader og som termoruder.
    • Lyddæmpende glas. Lamineret lydglas med special støjdæmpende folie
  • Kan jeg få noget glas der giver solafskærmning?
    Ja, vi forhandler 2 typer. En almindelig solafskærmende termorude og en EXTREME solafskærmende termorude. Fælles for begge er, at de har en specialbelægning på glasset, som effekt begrænser varmeindstrømningen fra solen, men stadig giver en neutral rude at kigge ud af. Dette er særlig anvendeligt på ruder vendt mod syd. De solafskærmende ruder kan begrænse solens varme med op til 25%.
  • Hvad betyder "varm kant" på termoruder?
    ”Varm kant” er en speciel type afstandliste, der er mellem glassene i en termorude. Afstandlisten eller afstandsprofilen, som den også kaldes, er lavet i et ikke kuldeledende materiale. Standard termoruder er med en almindelig stål afstandsprofil, der kan lede kulden fra det ene glas til det andet. Når kulden ledes gennem kanten af termoruden, er der risiko for dannelsen af indvendig kondens, som i værste fald kan få trærammen til at rådne. Ved at vælge varmkant begrænses indvendig kondens, og man opnår desuden også en lidt bedre U-værdi.

    Vi tilbyder "varm kant" på alle vores termoruder.
    • Varmkant på termorude. Forhindrer kondens rundt i kanten
  • Hvordan løfter jeg tungt glas?
    Den eneste rigtige måde at løfte tungt glas på, er med en glasløfter. Med en glasløfter håndterer du glas forsvarligt, og har et godt greb i håndtaget. De fleste glasløftere er med 2 eller 3 gummipuder, der fastholder glasset vha. vakuum. Det er vigtigt, ikke at løfte glas der overstiger glasløfterens løfteevne. Se vores glasløfter der er godkendt til 57 kg her.
    • Glasløfter godkendt til 57 kg. Praktisk håndtag til nem håndtering af tungt glas.
  • Hvad er CLEARSHIELD?
    Clearshield er en special belægning, som man enten kan købe som et behandler-kit, eller kan købes tilført fra fabrikken på f.eks. brusedøre og brusevægge.

    Clearshield belægningen samler vandet, så det løber af glasset. Det giver færre kalkstriber, mindsker bakteriefloraen med op til 85% og er meget nemmere at holde rent. Clearshield belægningen er et godt valg for dem, der ønsker et flottere glas i længere tid, og som gerne vil have en nemmere glasrengøring.
    • Med og uden CLEARSHIELD belægning. Pænere glas i længere tid.

Betaling & fakturering

  • Handler I med private, offentlige institutioner og virksomheder?
    Ja, vi handler med alle. Både private, offentlige institutioner og virksomheder kan købe vores produkter via webshoppen. Offentlige institutioner kan betale med EAN nr, og virksomheder kan betale pr. faktura. Private kan handle med kreditkort, hvor beløbet først trækkes, når varen enten er afsendt, eller klar til afhentning. Du betaler med kreditkort. Vi hæver først pengene, når varen er leveret.
  • Hvad kan jeg betale med?
    Privat: Dankort & Visa Dankort, MasterCard, Maestro, JCB & American Express, Visa Electron, MasterCard Debit.
    Offentlig institution: EAN faktura, kreditkort eller alm. faktura
    Virksomheder: Kreditkort eller alm. faktura

Leveringstider

  • Hvad er leveringstiden, og kan jeg afhente selv?
    Almindelig glas og farvet glas: 3-7 hverdage
    Termoruder, 2 og 3 lags: 5-10 hverdage
    Hærdet glas: 20-25 hverdage
    Glasværn: 20-25 hverdage

    Fragtpriser: Glas og termoruder: 250 kr.
    Drivhusglas: 95 kr.
    Tilbehør: Fra 49 kr.

    Levering: Alt glas bliver leveret med vores leverandørs egen bil. Glas er meget skrøbeligt at fragte, derfor er det ikke muligt at benytte traditionelle fragtmænd. Alt tilbehør sendes enten sammen med en evt. glasordre, eller sendes særskilt med GLS.

    Selvafhentning: Det er også muligt at selvafhente din glasordre hos os, eller en af vores leverandørs afdelinger, og dermed spare fragten. Afhente stedet vælges sidst i betalingsprocessen.
    Der kan afhentes følgende steder:

    Ålborg:
    Glassolutions A/S
    Håndværkervej 24d
    9000 Aalborg
    Åbningstider: Mandag - torsdag, 10:00 - 14:00, fredag 10:00 - 12:00

    Hvidovre:
    Glassolutions A/S
    Industriholmen 61
    2650 Hvidovre
    Åbningstider: Mandag - torsdag, 10:00 - 14:00, fredag 10:00 - 12:00

    Århus:
    Glassolutions A/S
    Edwin Rahrs Vej 66
    8220 Brabrand
    Åbningstider: Mandag - torsdag, 10:00 - 14:00, fredag 10:00 - 12:00

    Odense:
    Glassolutions A/S
    Stenhuggervej 8
    5230 Odense M
    Åbningstider: Mandag - torsdag, 10:00 - 14:00, fredag 10:00 - 12:00

    Esbjerg:
    Glassolutions A/S
    Spangsbjerg Møllevej 97
    6705 Esbjerg Ø
    Åbningstider: Mandag - fredag, 10:00 - 14:00, fredag 10:00 - 12:00

    Hadsund:
    Glasbutikken
    Havnevej 12B
    9560 Hadsund
    Åbningstider: Mandag - fredag, 7:00 - 13:00
     

Om os

  • Hvem står bag Glasbutikken?
    Glasbutikken.dk er en del af HM Group Denmark A/S. HM Group Denmark A/S ejer og administrerer en række webshops primært indenfor gør-det-selv byggematerialer. HM Group Denmark har den bedste kreditvurdering (Bisnodes AAA rating), der udelukkende gives til meget solvente virksomheder.

    Alle de adminstrerede webshops er E-mærkede for forbrugerens tryghed. Vi sætter en ære i at levere kvalitets produkter til tiden, og have en meget serviceminded kundeservice, der reagerer hurtigt på telefon og email.

    Velkommen til Glasbutikken.dk
  • Hvordan håndteres mine data?
    Hos Glasbutikken er dine data altid topsikret. Du kan være 100% sikker på, at vi ikke videregiver dine data til tredjepart.
    Vi indhenter kun personoplysninger i forbindelse med køb fra vores online butik med henblik på levering. Det drejer sig om følgende oplysninger:
    CVR-nummer – Hvis du er en virksomhed
    Navn
    Adresse
    Postnummer
    By
    Telefonnummer
    Email-adresse
    Disse oplysninger registreres hos glasbutikken og gemmes i 5 år, hvorefter oplysningerne slettes, jævnfør bogføringsloven. De indsamlede oplysninger benyttes kun i forbindelse med vores regnskab da Skat kan kræve at se dokumentation for vor fakturering.

    Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

    Direktøren og de ansatte hos glasbutikken har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
    Den dataansvarlige for glasbutikken.dk er HM Group Denmark A/S.

    Oplysninger afgivet til glasbutikken.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger. Alle indsamlede oplysninger opbevares ukrypteret i virksomhedens database og vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. Når data indskrives i databasen foregår det via en SSL-krypteret linje.

    Som registreret hos HM Group Denmark A/S har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til HM Group Denmark A/S via e-mail (info@glasbutikken.dk).

    Har du spørgsmål i forbindelse med vores datapolitik kan du kontakte glasbutikken på telefon +45 70 70 23 22.